UVC LED 水処理システムには、光源を変更するだけではありません。 UV LED が当社の統合システム開発の一部となると、機器が水の使用にどのように対応するか、その動作状態をどのように伝達するか、メンテナンスをどのように計画するか、どのコンポーネントを交換可能にするかについても考慮する必要がありました。

これらはまったく新しい懸念ではありませんでした。当社の以前の統合型 UV システムは、前処理、機器の保護、メンテナンスのリマインダー、システムの世話をする人の経験の重要性をすでに示していました。 UV LED は、異なる製品構成を通じて同じニーズを再検討する機会を与えてくれました。

パート 1 では、統合型 UV 水処理システムを開発した理由では、お客様からの質問に基づいて、スタンドアロンの UV 消毒装置から、前処理、UV 消毒、保護、メンテナンス サポートを組み合わせたシステムに移行した経緯について説明しました。

ここでは、その話を続けて、次の一連の質問を検討します。つまり、オンデマンドの UV LED 動作をシステムにどのように組み込むことができるか、顧客がその表示ステータスをどのように理解できるか、交換可能なモジュールによってサービスを簡素化できるか、設置環境に合わせてシステム全体をどのように構成できるかです。{0}

別の光源オプションを検討した理由-

UV LED 技術が発展するにつれて、顧客は水の消毒での使用についての質問を増やすようになりました。私たちのチームには、ヨーロッパと北米市場の顧客からの問い合わせが増えています。

この会話では、水銀を使用しない光源とオンデマンド動作をサポートする機能という 2 つの特徴が取り上げられていました。{0}{1}これらにより、顧客はプロジェクトについて話し合う際に UV LED を検討するさらなる理由が得られました。

当社ではすでに UV LED 製品をラインナップしています。次の問題は、その経験を前処理と UV 消毒を組み合わせた水処理システムに統合できるかどうかでした。

これは当社の製品提供の拡張でした。従来の UV ランプ製品は引き続きこの製品範囲内での地位を確立しましたが、UV LED はシステム開発に別の方向性を開きました。アプリケーションの要件と利用可能な機器構成について、顧客と適切に話し合いました。

光源がシステムにどのように適合するかを検討する

当社の GPS シリーズは、当社の統合水処理システムに UV LED を導入する上で重要な一歩を踏み出しました。私たちのチームにとって、これは UV 装置がより広範なアセンブリにどのように適合するかを再検討することを意味しました。

その思いは運用体験にも貫かれました。統合製品では、顧客は、制御装置、表示器、保守部品、物理的レイアウトなどの完全なシステムに遭遇します。したがって、新しい光源オプションの価値は、それらの要素が日常の使用をどの程度明確にサポートしているかにも依存します。-

UV LED の場合、オンデマンド動作は顧客の関心を引く機能の 1 つでした。-これについて適切に議論するには、特定の製品の操作管理と顧客の水使用パターンを検討する必要があります。-光源はチャンスを生み出します。システム構成によって、その機会がどのように実装されるかが決まります。

引き続き懸念されるのは、顧客が機器をどこに設置できるか、どのように保護されるか、メンテナンスが便利かどうかを依然として知りたいということでした。これらの質問は、VPS システム設計のガイドに役立ちました。

顧客に有益なステータス情報を提供する

密閉型 UV LED モジュールを使用すると、顧客は単に光源を見て、それが何をしているのかを判断することはできません。顧客は、モジュールが動作しているかどうか、またいつメンテナンスが必要になるかを尋ねました。

当社は、目に見えるディスプレイを備えた UV LED ドライバーによってこの問題に対処し、お客様が装置の表示状態やメンテナンスのタイミングを理解するのに役立つ情報を提供しました。

この情報は使用できるほど明確である必要があります。設置時に、表示されるインジケーターの意味と、メンテナンスのリマインダーが表示されたときに取るべきアクションを顧客に示す必要があります。この説明は、機器の電子機器を実際のサービス ルーチンに結び付けるのに役立ちます。

UV LEDドライバー

表示を正確に説明することも重要です。動作表示とメンテナンスカウントダウンは特定の機能を果たします。処理水の品質を直接確認するものとして提示すべきではありません。-顧客にとっては、システム監視に関する大まかな約束よりも、インジケーターが何を伝えているのかを正確に知ることの方が有益です。

交換可能な UV LED モジュールを中心とした設計

最も実用的な設計の選択肢の 1 つは、交換可能な UV LED モジュールでした。モジュールの交換が必要な場合、この設計により、UV LED 消毒ユニット全体を交換することなく、関連コンポーネントを交換できます。

この選択は、顧客がサービスを計画する方法に影響します。これにより、モジュールに交換部品としての役割が定義され、互換性のあるスペアと交換手順についての議論の明確な出発点が提供されます。

販売代理店や設置業者にとって、アフター サポートを組織する際にも同じ機能が関係します。{0}}彼らは、顧客がどの部品を必要とするか、正しいモジュールを特定する方法、および製品の説明書に従って交換をどのように実行する必要があるかについて話し合うことができます。

交換可能性を重視した理由は単純明快で、メンテナンスではタスクに必要以上の機器を交換すべきではありません。私たちの目的は、後の交換の範囲とコストを削減することでした。実際の費用は部品やサービスの手配によって異なりますが、コンポーネントの交換が可能な設計になっています。

設置場所に合わせた機器保護

光源を変更しても、設置条件の重要性がなくなるわけではありません。お客様は、提案された場所でのほこり、飛沫、日光、その他の暴露を考慮する必要があります。

VPS シリーズでは、こうした懸念に応えて、オプションのアルミニウム合金カバーを提供しています。{0}機器がより要求の厳しい環境に設置される場合、フィルターハウジングと電子部品には特に注意が必要です。

このカバーにより、お客様は追加の構成を選択できるようになります。その目的は、システム全体のインストール要件と合わせて検討する必要があります。カバーを選択すること自体は、すべての屋外の場所や暴露条件が適切であることを保証するものではありません。

このため、お客様には設置予定エリアを早めに説明していただくことをお勧めします。システムを保護するかどうか、システムがどのような危険にさらされる可能性があるか、サービス担当者がどのようにシステムに到達するかなどは、構成を選択する前に解決すべき有益な質問です。

購入の決定に操作と保守を考慮する

UVC LED システムを比較する購入者は、意図した用途から製品を選択し、その後日常使用にまで拡張することができます。私たちの経験は、その議論に役立ついくつかの質問を示しています。

システムは水の使用にどのように対応しますか?ドライバーはどのような操作およびメンテナンス情報を提供しますか?どのコンポーネントが交換可能ですか?設置環境にはどのような保護が必要ですか?定期的なサービスを担当し、互換性のある部品を入手するのは誰ですか?

これらの質問は、製品仕様と、機器の設置、操作、保守を行う担当者とを結び付けるのに役立ちます。これらは、サポートされる製品範囲を構築する販売代理店や、試運転後も顧客の最初の窓口であり続ける設置業者にとって特に役立ちます。

また、お客様からのフィードバックが当社の製品開発にどのように反映されているかも反映されています。各製品の決定は、メンテナンスのリマインダーの認識からモジュールの交換や保護カバーの選択に至るまで、使用上重要な事柄に応じて行われます。

お客様を中心に開発を続ける

当社の UVC LED システム範囲は、追加の技術オプションと継続的なお客様からのフィードバックの両方から成長しました。水銀フリーのオンデマンド運用への関心が、私たちに統合の検討を促しました。-ステータス、メンテナンス、設置保護に関する質問が、関連製品の開発方法を形作りました。

私たちにとって、これらは水処理装置設計の関連部分です。顧客は、アプリケーションに適したシステムと、それがどのように使用され、長期にわたってサポートされるべきかを明確に理解する必要があります。

統合型 UVC LED 水処理システムを評価している場合は、意図する用途、流量要件、設置環境、期待されるサービス内容を当社のチームと共有してください。その情報を使用して、プロジェクトに関連する構成やメンテナンスの手配について話し合うことができます。